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2025년 4월, SK텔레콤의 통신 약정 위약금 환불 정책이 시행되며 많은 소비자들의 관심을 받고 있습니다. 이번 환급 조치는 SKT 이용 고객 중 특정 기간 동안 해지했거나 해지 예정인 사용자들을 대상으로 진행되며, 약정 위약금 환불을 통해 이용자의 부담을 덜어주고자 마련된 제도입니다. 이미 아시는 분들은 아시겠지만, 2025년 4월 사이버 침해 사고로 인한 조치이기도 합니다. 제가 이 글을 적게 된 이유도 저 역시 환불대상자로 얼마 전 SKT 측에서 문자를 한통 받았기 때문입니다. 자급제휴대폰 사용, 무약정 고객으로 해당사항이 없어 현재까지는 잘 사용 중입니다. 그러나 사이버 침해 사고로 생각이 많아진 건 사실입니다. 아래는 환불조건과 신청방법에 대해 자세히 알려 드리고 있습니다. 꼭 보시고 환불하실 분은 신청하시기 바랍니다.
1. 환불 대상자는 누구일까?
이번 SK텔레콤의 약정 위약금 환불 대상은 다음 기준을 충족해야 합니다.
- 2025년 4월 18일 24시 기준으로 SKT 약정 이용 중이던 고객
- 2025년 4월 19일 0시부터 7월 14일 24시 사이에 해지 또는 번호이동을 완료했거나 예정인 경우
단, 아래 조건에 해당하는 경우 환불 대상에서 제외됩니다.
- 4월 19일 이후 신규 약정에 재가입한 고객
- 기기변경과 함께 재약정한 고객
- 직권 해지된 회선
- 해지 후 재가입한 경우
- IoT(사물인터넷) 전용 회선
2. 환불되는 위약금 종류는?
환불 대상이 되는 위약금은 다음과 같습니다.
- 공시지원금 반환금
- 선택약정 할인 반환금
반면, 아래 항목은 환급 대상이 아닙니다.
- 단말기 할부금
- 유선 결합 할인 반환금 (인터넷, IPTV 등)
3. 약정 위약금 조회 방법
위약금 환불 대상 여부 및 환급 예상 금액은 2025년 7월 5일부터 조회가 가능합니다. 확인 방법은 다음과 같습니다.
- T월드 앱 또는 웹사이트 로그인
- 고객센터(114), 전국 SK텔레콤 매장 방문
- 조회 메뉴에서 ‘위약금 환불 대상 여부’ 및 ‘예상 환급 금액’ 확인
미성년자, 법인 회선 등 일부 고객은 온라인 조회가 불가능하며, 오프라인 매장 또는 고객센터를 통해 확인해야 합니다.
4. 환불 신청은 언제, 어떻게?
환불 신청은 2025년 7월 15일부터 가능합니다. 환급 절차는 다음과 같습니다.
- T월드 앱/웹에서 본인 인증
- 환불받을 본인 계좌 정보 입력
- 신청 완료 후 약 7일 이내 환급 입금
이미 해지한 고객도 본인 인증과 계좌 입력 절차를 거쳐야 환급이 가능합니다.
5. 꼭 확인해야 할 주의사항
- 단말기 할부금은 환불 대상이 아닙니다.
- 유선 결합 할인 위약금도 제외됩니다.
- 환불 대상 여부를 꼭 T월드에서 사전 확인하세요.
- 환급 신청은 본인 인증이 필수입니다.
- 미성년자 및 법인 회선은 온라인 신청이 제한되며, 매장 또는 고객센터 방문이 필요합니다.
6. 요약정리
항목 | 내용 |
---|---|
대상자 | 2025.04.19~07.14 해지 또는 해지 예정 고객 |
환불 대상 | 공시지원금/선택약정 반환금 |
조회 시작일 | 2025년 7월 5일 |
신청 시작일 | 2025년 7월 15일 |
환급 방법 | T월드 앱 / 웹 / 매장 통해 신청 후 계좌로 입금 |
환급 시기 | 신청 후 약 7일 이내 입금 |
7. 마무리
SK텔레콤의 약정 위약금 환불 정책은 통신비 부담을 줄이고, 소비자 권리를 보장하기 위한 중요한 조치입니다. 모쪼록 이번 기회를 통해 자신이 환급 대상인지 꼭 확인하시고, 빠짐없이 신청하시길 바랍니다. T월드 앱이나 매장을 통해 간편하게 확인하고 환급 신청까지 진행해 보세요. 빠르게 처리가능합니다.
더 자세한 정보가 필요한 경우 SK텔레콤 고객센터(114)나 가까운 매장을 방문해 상담받는 것도 좋은 방법입니다.
✔️ 지금 바로 T월드에서 위약금 환급 가능 여부를 확인해 보세요!